Россия

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Елена, Ленинск-Кузнецкий 25 июня 2019 в 11:54
    Что выгоднее, в материальном плане, бронировать заранее или брать горящий тур( если иметь в виду один и тот же уровень отеля)?
    Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за вопрос! Если Вы хотите горящий тур и не привязаны к датам и конкретному отелю, то как правило, цена снижается ближе к вылету, за динамикой цен необходимо следить через наш сайт и оперативно бронироваться. С уважением, Анастасия Глазырина
  • Юлия, Омск 25 июня 2019 в 11:56
    Здравствуйте, можно ли как-то узнать время отправления самолета, прежде чем купить путевку?
    Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос! Время вылета Вы можете уточнить заранее позвоним в офис или к нам на горящую линию 8800-3334341. С уважением, Анастасия Глазырина
  • Ирина, Иркутск 25 июня 2019 в 11:58
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста,когда откроется расписание вылетов с Иркутска в Таиланд на ноябрь?
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за вопрос! Туры из Иркутска в Тайланд на ноябрь будут просчитаны ближе к августу-сентябрю. С уважением, Анастасия Глазырина
  • Марьяна, Екатеринбург 25 июня 2019 в 11:55
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я покупаю тур на Кипр на Вашем сайте онлайн, как мне будет оформлена виза? В какие сроки, если я планирую купить ну примерно за 1-2 дня до вылета. спасибо
    Здравствуйте, Марьяна! Спасибо Вам за вопрос! На Кипр мы оформляем провизу для туристов. Для ее оформление требуется от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от туроператора. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, будем рады помочь Вам в организации тура. С уважением, Анастасия Глазырина
  • Ольга, Красноярск 25 июня 2019 в 12:02
    Добрый день! В какие сроки появляется оплата тура на сайте у туроператора - при проверке статуса заявки по номеру ? Захожу в раздел, ввела номер заявки и вижу в полях стоит - не оплачено. Хотя тур оплачен внесена 100% оплата тура.
    Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за вопрос! Статус оплаты встает в течение 1-2 рабочих дней на сайте туроператора. С уважением, Анастасия Глазырина
  • Дмитрий, Новосибирск 23 июня 2019 в 03:08
    Здравствуйте. У меня такой вопрос: Приобрел турпродукт для своей семьи в Турцию в отель, который не размещает одиноких мужчин. (Lake & River). Семья (жена и дети) будут проживать в одном номере. Планирую также приобрести турпродукт в этот же отель, чтобы присоединиться к семье , но прилетев позже, чтобы в дальнейшем после отдыха вернуться назад вместе. Собственно вопрос: по прилету на ресепшн у меня не будет проблем с заселением ?(по проблеме заселения одиноких мужчин) Предложив чтобы супруга из номера с детьми заселилась в мой номер, а дети во втором? Спасибо за ответ.
    Здравствуйте, Дмитрий. Данную информацию необходимо запрашивать конкретно у принимающей стороны . Вам необходимо обратиться в офис, в котором приобретали тур, чтобы специалисты сделали запрос , потому как отель может отказать в размещении . С уважением, Ирина Петрова
  • Альбина Матвеева, Нижневартовск 23 июня 2019 в 03:03
    Добрый день! Подскажите стоимость чартерного перелёта по направлению Москва -Ла Романа Доменикана 6.06-17.06.2019 Для отчета по льготному проезду
    Здравствуйте, Альбина Матвеева. По данному вопросу , Вам необходимо обратиться в офис, в котором Вы приобретали тур . Специалист закажет для Вас справку о стоимости перелёта через принимающую сторону. С уважением, Ирина Петрова
  • Ольга, Омск 23 июня 2019 в 03:05
    Добрый день. Подскажите, существуют ли туры в Барселону?
    Здравствуйте, Ольга. Да ,такие туры есть в наличии, с вылетом из Москвы. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
  • Андрей, Харьков 23 июня 2019 в 03:37
    Интересует тур в Турцию.2 взрослых и трое детей,4,5,10 лет. Вылет приблизительно 15 июля и дней на 7.
    Здравствуйте, Андрей. Рассмотрите актуальные, на данный момент, предложения с вылетом из Харькова, 14 июля, на 7 ночей : SUNSIDE BEACH 4* 41967, LIMONCELLO GARDEN CLUB 4* 44149, PARK SIDE 4* 44391, XENO HOTEL SONAS ALPINA 4* 47616, THRONE BEACH RESORT & SPA 5* 57140, CLUB SUNNY WORLD 5* 58438, AVENTURA PARK HOTEL 5* 65024, BONE CLUB SUNSET HOTEL & SPA 5* 65087, QUEEN`S PARK GOYNUK HV-1 67200. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
  • Юлия, Новосибирск 25 июня 2019 в 12:01
    Утеряли наш багаж по прилету в тайланд утапао. Помочь агент с агентсва, в котором покупали путевки ни чем не может, так как не компитентен в этом вопросе, отдых оспорчен. Как нам вернуть багаж?
    Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос! Вам нужно обратиться к вашему специалисту и связаться с туроператором,чтобы уточнить дальнейшие действия. Также стоит обратиться напрямую к авиаперевозчику. С уважением, Анастасия Глазырина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить